新京报贝壳财经讯 根据《证券行业专业人员水平评价测试专家管理办法》,为持续做好证券行业专业人员水平评价测试工作,中国证券业协会日前面向券商会员单位公开...
1药网 构建扎实的供应链管理能力
1药网于行业深耕十余年,构建了扎实的供应链管理能力。基于大数据和商务智能的供应链平台服务能力,1药网开创性地提出S2B2C模式,通过数字化赋能B端企业,共同服务C端用户,不断夯实供应链服务平台的优势。
根据一季报,报告期末,1药网直采自国内外知名药企数量从去年同期的214家大幅上升至361家。
此外,1药网在八大运营中心的基础上进一步升级仓储配送网络,在华东、华中、华西、华北、西北运营中心进行大规模扩仓,可实现24小时内配送全国550多个城市,并开通多城市半日达服务。
在智能供应链技术方面,1药网的运营中心统一采用了高密度智能拣选系统,利用AI仓储大脑调度人机高效协同,实现存储密度超传统仓规模6倍以上。此外,其快速周转区采用大数据聚类,启发式算法建模,根据实时库存,动态调节快转区商品种类及商品数量,快速匹配顾客订单,拣货效率提升42%。
基于供应链服务平台的优势进一步夯实,1药网的运营效率及顾客体验迎来双重提升。2021年一季度,1药网履单成本占净收入比从去年同期的3.5%大幅下降至2.6%;CPO(每百个订单的电话咨询比例,比例越少,服务质量越高)环比下降55.8%,达到0.75%。
展开全文
技术及运营效率显著提升的背后,是1药网对技术研发投入的持续加大。财报显示,1药网研发投入费用同比增长136.2%。据悉,1药网将通过技术研发投入构建全链路数字化医药升级服务。面向药店,推出云诊所、云CRM等一系列基于云端的SaaS产品和服务,以及集中采购、流量对接、数据服务等,提升药房尤其是中小药房的服务半径和服务能力。面向药企,推出数字代表服务及1客赢销通等CRM管理工具,为药企提供数字化解决方案,在销售渠道拓展、在线诊疗、慢病管理、患者教育等多方面赋能药企,提升药物的可及性。
在1药网的数字化技术服务不断推陈出新及全渠道药品商业化平台的显著优势下,报告期内,1药网先后与多家药企建立深度战略合作关系,通过全渠道商业化数字平台助力药企触达院外市场及下沉市场的“盲区”,带来“新渠道、新增长”。
相关文章
发表评论