手机上的元宇宙社交，用户买账吗？

元宇宙 2022年10月28日 07:56 103 Connor

摘要

抖音小窝上线，快手内测虚拟社交，大厂纷纷入局元宇宙，社交元宇宙是目前最受关注的赛道之一，但不少社交元宇宙 APP 的生命周期极为短暂。披着“元宇宙”概念能否帮 APP 获得大量新客？C 端用户喜欢什么样的元宇宙社交 APP？让数据向我们揭露真相吧。

根据蝉大师的数据，国内 iOS 端 APP 产品中和元宇宙有关的有224个搜索结果，而与元宇宙社交有关的有176个（数据来源：蝉大师2022年10月18日）。可见社交元宇宙是元宇宙最先跑出的细分赛道之一。

社交元宇宙 APP 主要有两种，一种是在原有 APP 的基础上增加了捏脸、虚拟社区、虚拟场景、3D 图像等功能（如 QQ、抖音、快手），另一种则试图打造一个全新的世界或星球，让玩家以新身份在平行世界里生活（如希壤、虹宇宙）。互联网巨头也尝试从这两方面来入局：一方面在原来 APP 上加入社交元宇宙元素（如腾讯的“超级 QQ 秀”、QQ 音乐的“Music Zone”、字节的抖音小窝），另一方面会投资或打造新的元宇宙平台（如百度打造希壤、腾讯入股 Soul）。本文通过分析这两类 APP 的数据，来看当前“元宇宙”产品对 C 端用户的吸引力。

互联网头部社交娱乐类应用正尝试升级或新增虚拟形象、场景等功能，以紧跟“社交元宇宙”概念。QQ 和抖音在22年先后上线了超级 QQ 秀、QQ 小窝以及“抖音仔仔”、抖音小窝，这些举措都像是在为入局元宇宙做铺垫。但从月狐 iAPP 显示的数据上看，这些新功能的上线未并对产品的活跃造成太大的影响（如下图所示）。

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究其原因，主要有两点：首先，功能上线时间不长、入口较深、缺乏宣传，导致用户认知度不够。例如抖音需要主动搜索“抖音仔仔”或“抖音小窝”才能进入界面，较少用户会关注到这个新功能；其次，技术或玩法并未有大的突破，捏脸、自定义装扮、虚拟空间布置这些玩法已经不新鲜了，如果只是2D 换3D，对用户来说没太多新意和吸引力。

这里选取知名度比较高的两款来分析：百度的希壤、天下秀的虹宇宙。从月狐 iAPP 显示的数据上看，两款的安装量较低，且安装量呈下降的趋势（如下图所示）。

声称是中国版 Meta 的虹宇宙通过数字藏品引流，吸引过一批对元宇宙感兴趣的用户群体，还曾因为买卖房产曾经火爆一时，可是因为 APP 可玩性不强、交互体验不好、画面不够精美等原因，导致用户越来越少。

百度的希壤拥有丰富的元宇宙元素，例如里面有现实场景再现（有“少林寺”场景）、多个品牌入驻（如领克、英伟达、奥迪）、超级会所打造（如演唱会、电影院、体育会场、线上学堂）等。但因为画面效果一般，对手机性能要求高，商业气氛浓厚、可玩性缺乏等原因，导致用户粘性不够。

从目前新的社交元宇宙平台数据可以发现，社交互动体验和可玩性是重要的因素。用户量少会导致缺乏社交场景、用户粘性低，用户会“玩”不起来，商业价值也会降低。另外，从 QQ 和抖音的数据可知，仅仅通过在软件上增加捏脸功能、2D 换3D 图像的方式，并不能吸引用户的兴趣，真正的沉浸感还需要结合硬件技术的升级。目前看来，元宇宙社交还处在较为初期的阶段，目前的沉浸式效果和玩法并没太能吸引用户的兴趣，还要等待技术革新才能步入真正的“社交元宇宙”时代。

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标签：买账机上社交宇宙用户